답변[re] 공유기 연결 불가 건(1회 수리받은 내용)
안녕하세요~ 김영덕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락 드려 문의 답변 드렸습니다.
익일 말씀하여 주신 시간에 담당자가 연락 드리도록 조치 하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 김영덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번 G504 공유기 문제 발생하여 용인 본사에 보냈던 물건인데요..
>
>몇일 쓰다가 또 지난번과 동일한 현상입니다.
>
>모뎀을 본체에 직접 연결하면 인터넷이 되는데... 공유기를 연결하면 인터넷이 되질않습니다.
>
>무선랜 역시 안되고요..
>
>제가 지금 데스크탑은 모뎀에 연결하여 사용하고, 노트북은 무선랜으로 사용하거든요..
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>케이스를 제외하고는 새로 교체해주셨다고하는데...
>
>어찌 동일한 내용의 문제가 발생한건가요?
>
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감사합니다.
연락 드려 문의 답변 드렸습니다.
익일 말씀하여 주신 시간에 담당자가 연락 드리도록 조치 하여 드리겠습니다.
감사합니다.
>>> 김영덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>지난번 G504 공유기 문제 발생하여 용인 본사에 보냈던 물건인데요..
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>몇일 쓰다가 또 지난번과 동일한 현상입니다.
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>모뎀을 본체에 직접 연결하면 인터넷이 되는데... 공유기를 연결하면 인터넷이 되질않습니다.
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>무선랜 역시 안되고요..
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>제가 지금 데스크탑은 모뎀에 연결하여 사용하고, 노트북은 무선랜으로 사용하거든요..
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>케이스를 제외하고는 새로 교체해주셨다고하는데...
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>어찌 동일한 내용의 문제가 발생한건가요?
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감사합니다.







































