공유기 연결 불가 건(1회 수리받은 내용)

지난번 G504 공유기 문제 발생하여 용인 본사에 보냈던 물건인데요..
몇일 쓰다가 또 지난번과 동일한 현상입니다.
모뎀을 본체에 직접 연결하면 인터넷이 되는데... 공유기를 연결하면 인터넷이 되질않습니다.
무선랜 역시 안되고요..
제가 지금 데스크탑은 모뎀에 연결하여 사용하고, 노트북은 무선랜으로 사용하거든요..
케이스를 제외하고는 새로 교체해주셨다고하는데...
어찌 동일한 내용의 문제가 발생한건가요?
몇일 쓰다가 또 지난번과 동일한 현상입니다.
모뎀을 본체에 직접 연결하면 인터넷이 되는데... 공유기를 연결하면 인터넷이 되질않습니다.
무선랜 역시 안되고요..
제가 지금 데스크탑은 모뎀에 연결하여 사용하고, 노트북은 무선랜으로 사용하거든요..
케이스를 제외하고는 새로 교체해주셨다고하는데...
어찌 동일한 내용의 문제가 발생한건가요?







































