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답변[re] 유무선 공유기 작동 불량

2008.10.27조회 204

안녕하세요~ 김종필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 인터넷연결이 안되시는 군요.

익일 3시에 연락을 드려 공유기 설정을 확인해드리도록 하겠습니다.

고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다.

공유기 초기화를 하실때에는 모뎀의 전원코드를 뽑은 상태에서 진행하시기 바라며 초기화 후 공유기를 다시 꺼주시고 모뎀부팅(2~3분)뒤 공유기를 부팅(15초)하여 인터넷연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요

또한 연결이 안되는 경우 연결된 유선PC에서 공유기 설정화면 접속이 되는지 확인하여 주시고 접속이 되는 경우 설정마법사(자동검색)로 연결되는지 확인하여 주시기 바랍니다. (설정화면 접속주소 : http://192.168.0.1)


감사합니다.


>>> 김종필 님이 쓰신 내용 <<<
>
>갑자기 유선 연결 무선 연결 모두 되지 않습니다,
>
>전원은 이상없이 들어옵니다. 리셋도 해 봤구요...
>
>몇일째 불편하게 사용하고 있습니다
>
>빨리 해결 부탁드려요..
>
>내일 3시쯤 전화 통화도 가능합니다..
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 유무선 공유기 작동 불량
이름고객지원실
제품명88
인터넷 회선하나포스
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안녕하세요~ 김종필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 인터넷연결이 안되시는 군요. 익일 3시에 연락을 드려 공유기 설정을 확인해드리도록 하겠습니다. 고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다. 공유기 초기화를 하실때에는 모뎀의 전원코드를 뽑은 상태에서 진행하시기 바라며 초기화 후 공유기를 다시 꺼주시고 모뎀부팅(2~3분)뒤 공유기를 부팅(15초)하여 인터넷연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 또한 연결이 안되는 경우 연결된 유선PC에서 공유기 설정화면 접속이 되는지 확인하여 주시고 접속이 되는 경우 설정마법사(자동검색)로 연결되는지 확인하여 주시기 바랍니다. (설정화면 접속주소 : http://192.168.0.1) 감사합니다. >>> 김종필 님이 쓰신 내용 <<< > >갑자기 유선 연결 무선 연결 모두 되지 않습니다, > >전원은 이상없이 들어옵니다. 리셋도 해 봤구요... > >몇일째 불편하게 사용하고 있습니다 > >빨리 해결 부탁드려요.. > >내일 3시쯤 전화 통화도 가능합니다.. 감사합니다.

[2008-10-27 11:38:27]
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