유무선 공유기 작동 불량

Question

갑자기 유선 연결 무선 연결 모두 되지 않습니다,

전원은 이상없이 들어옵니다. 리셋도 해 봤구요...

몇일째 불편하게 사용하고 있습니다

빨리 해결 부탁드려요..

내일 3시쯤 전화 통화도 가능합니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김종필 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

공유기의 인터넷연결이 안되시는 군요.

익일 3시에 연락을 드려 공유기 설정을 확인해드리도록 하겠습니다.

고객지원 상담특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드립니다.

공유기 초기화를 하실때에는 모뎀의 전원코드를 뽑은 상태에서 진행하시기 바라며 초기화 후 공유기를 다시 꺼주시고 모뎀부팅(2~3분)뒤 공유기를 부팅(15초)하여 인터넷연결상태를 확인하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 김종필 님이 쓰신 내용
갑자기 유선 연결 무선 연결 모두 되지 않습니다,

전원은 이상없이 들어옵니다. 리셋도 해 봤구요...

몇일째 불편하게 사용하고 있습니다

빨리 해결 부탁드려요..

내일 3시쯤 전화 통화도 가능합니다..
감사합니다.

답변