인터넷 끊김현상 재질문
자세히 쓴다고 했는데.... 제대로 설명해 드리지 못했나봅니다? ^^; 두대의 컴퓨터 각각 무선으로 접속해서 쓰는 상태고요 한쪽은 노트북 자체의 무선랜으로 접속했고 다른 한쪽은 iptime G054U-2(무선랜)으로 접속한 상태에서 노트북에서는 끊김현상이 없는데.... iptime G054U-2를 사용하고 있는 컴퓨터에서 끊김현상이 있습니다
제가 전화 받을수 있는 상황이 못되서요
게시판에 자세한 답변바랍니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김준호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>전화상담이 어려우신 상태이시군요.
>
>우선 설치환경에서는 공유기를 통하여 유선PC한대와 무선PC한대를 사용환경으로 보여집니다.
>
>무선끊5김은 없지만 유선끊김이 발생되는 경우이시며 이러한 경우 점검사항은 인터넷끊김 발생시 공유기 설정화면 접속이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>익스플로러 주소창에 http://192.168.0.1 설정화면 접속이 가능합니다.
>
>무선은 접속이 되지만 유선쪽에서 접속이 안된다면 공유기와 PC간의 통신에 끊김이 발생된 경우로 LAN포트, 랜선, PC상의 문제등으로 볼수 있습니다.
>
>공유기 포트상의 문제의 경우 포트변경, 랜선의 경우 랜선을 다른 선과 교체해보시고 PC상의 문제인경우 노트북을 유선을 연결하여 같이 유선사용을 해보시거나 해당 PC를 직접회선에 연결하여 동시끊김인지 특정PC에서만 끊어지는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>또한 기가비트 랜카드를 사용하는 경우 하위호환성의 문제로 랜통신의 문제가 발생될 수 있으므로 해당 랜카드의 드라이버를 최신으로 설치하여 사용해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>>>> 김준호 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>공유기 : iptime G104
>>무선랜 : iptime G054U-2
>>
>>제가 전화 받을수 있는 상황이 못되서요
>>게시판에 자세한 답변바랍니다
>>컴퓨터를 키고 한 10분 정도 되서 인터넷이 끊기는 현상이 있습니다 >>평상시에는 잘 모르겠고 겜하다가 끊김현상을 확인하게 되었습니다 >>주기적으로 계속 끊기는건 아니고요 >>하루에 1~2번 끊겼다가 바로 괜찮아집니다
>>
>>동생은 노트북의 무선랜으로 저는 G054U-2무선랜으로 쓰고있는데요 >>제가 인터넷 연결이 끊겼을때 동생은 이상이 없었습니다
>>
>
제가 전화 받을수 있는 상황이 못되서요
게시판에 자세한 답변바랍니다
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김준호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>전화상담이 어려우신 상태이시군요.
>
>우선 설치환경에서는 공유기를 통하여 유선PC한대와 무선PC한대를 사용환경으로 보여집니다.
>
>무선끊5김은 없지만 유선끊김이 발생되는 경우이시며 이러한 경우 점검사항은 인터넷끊김 발생시 공유기 설정화면 접속이 되는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>익스플로러 주소창에 http://192.168.0.1 설정화면 접속이 가능합니다.
>
>무선은 접속이 되지만 유선쪽에서 접속이 안된다면 공유기와 PC간의 통신에 끊김이 발생된 경우로 LAN포트, 랜선, PC상의 문제등으로 볼수 있습니다.
>
>공유기 포트상의 문제의 경우 포트변경, 랜선의 경우 랜선을 다른 선과 교체해보시고 PC상의 문제인경우 노트북을 유선을 연결하여 같이 유선사용을 해보시거나 해당 PC를 직접회선에 연결하여 동시끊김인지 특정PC에서만 끊어지는지 확인하여 주시기 바랍니다.
>
>또한 기가비트 랜카드를 사용하는 경우 하위호환성의 문제로 랜통신의 문제가 발생될 수 있으므로 해당 랜카드의 드라이버를 최신으로 설치하여 사용해보시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>>>> 김준호 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>공유기 : iptime G104
>>무선랜 : iptime G054U-2
>>
>>제가 전화 받을수 있는 상황이 못되서요
>>게시판에 자세한 답변바랍니다
>>컴퓨터를 키고 한 10분 정도 되서 인터넷이 끊기는 현상이 있습니다 >>평상시에는 잘 모르겠고 겜하다가 끊김현상을 확인하게 되었습니다 >>주기적으로 계속 끊기는건 아니고요 >>하루에 1~2번 끊겼다가 바로 괜찮아집니다
>>
>>동생은 노트북의 무선랜으로 저는 G054U-2무선랜으로 쓰고있는데요 >>제가 인터넷 연결이 끊겼을때 동생은 이상이 없었습니다
>>
>







































