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Question

g054ua 모델을 구매한지 약 2주 가까이 됩니다.
며칠전까지만 인터넷이 가끔 연결해제되는경우를 제외하고는
아무런 문제가 없었습니다. 그런데 갑자기 연결이 해제된후 컴퓨터의
재부팅 및 재설치등을 해보았지만 인터넷의 연결이 되지않습니다.

무선랜연결 네트워크는 됩니다만 문제는 연결만 되어있을뿐
전혀 인터넷이 되지않습니다. 54mph로 구매당시의 속도를 보여주지만
인터넷에만 접속하면 연결이 되지않습니다.

또한 송신되는 양에비해 수신되는 양이 터무니없을정도로 적으며
수신오류가 송신량이 300이면 수신오류가 거의 280정도로 터무니없이
높습니다. 무엇이 문제인가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김행운 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 결과 다른 환경의 무선신호를 검색하여 연결하는 경우이셨습니다. 현재 무선신호는 검색이 되지만 인터넷이 안되는 경우로 해당 무선신호의 설정으로 연결이 안될 수 있는 상태입니다. 무선연결이 되는 다른 환경에서 무선연결이 되는지 확인하여 랜카드 이상이 있는지 확인을 해보는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다. >>> 김행운 님이 쓰신 내용 <<< > > g054ua 모델을 구매한지 약 2주 가까이 됩니다. >며칠전까지만 인터넷이 가끔 연결해제되는경우를 제외하고는 >아무런 문제가 없었습니다. 그런데 갑자기 연결이 해제된후 컴퓨터의 >재부팅 및 재설치등을 해보았지만 인터넷의 연결이 되지않습니다. > > 무선랜연결 네트워크는 됩니다만 문제는 연결만 되어있을뿐 >전혀 인터넷이 되지않습니다. 54mph로 구매당시의 속도를 보여주지만 >인터넷에만 접속하면 연결이 되지않습니다. > > 또한 송신되는 양에비해 수신되는 양이 터무니없을정도로 적으며 >수신오류가 송신량이 300이면 수신오류가 거의 280정도로 터무니없이 >높습니다. 무엇이 문제인가요? 감사합니다.

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