답변[re] 1가지 질문과 1가지 요청

안녕하세요~ 조양래 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 DDNS등록에 사용된 이메일 주소를확인후 삭제를 도와 드렸으며 TwinIP설정이후 부팅후 1분후 인터넷이 끊어지는 증상의 경우 TwinIP 갱신 시간을 조정하시고 해당 PC의 랜카드 드라이버를 변경후 동일 증상이 발생하는지 확인해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 조양래 님이 쓰신 내용 <<< > >1. 요청 >yangrae.iptime.org 좀 삭제 부탁해요 >g104 사용하다 g504로 기기변경했는데... 이미등록된거라 사용이 불가능하네요. > >2. 질문 >twin ip 사용할때 처음 부팅후 1분후쯤 대략 10~30초 정도 인터넷이 잠시 끊어졌다가 다시 붙습니다. > >그후 그런 증상 전혀 없구요. >g014에서 그런 증상이 있어서 g504로 왔는데 여전하네요 돈만 날렸네요 > >twin ip 사용할때만 그렇구요 >QNA 게시판 검색해서 갱신시간 60 초를 99999 초로 바꾸어도 봤고 다른 컴퓨터로 해보라는 글도 있어서 해봤습니다. > >TWIN IP 사용시 항상 1분후쯤 잠시 끊어지는 형상이 있네요. > >가상 IP를 받았다가 TWIN IP로 받는 과정에서 생기나해서 IPCONFIG 로 처음 부팅후 바로 IP 확인해봤는데 가상 IP가 아닌 TWIN IP를 받은 상태던데 끊어졌다 다시 붙더군요. > >애니게이트, 버팔로, 지오 제품 다양하게 사용해봤지만 이런 제품은 처음입니다. >카이 때문에 이제품 사용중인데 상당히 불편하네요. 감사합니다.