답변[re] 수동업그레이드 문제

안녕하세요~ 심의수 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 다른 제품 모델명의 펌웨어 업그레이드로 인한 문제로 펌업이 안되셨습니다. 2.54버전에서 바로 최신펌웨어로 업그레이드가 불가능하기 때문에 5.26 전 후반 버젼으로 업그레이드 후 최신 펌으로 진행해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 심의수 님이 쓰신 내용 <<< > >g104 사용자입니다. >업데이트 파일 다운 받아서 업데이트 시도 중인데 계속해서 손상된 파일이라고 나옵니다. > >현재 버젼 2.54 > >시도 버젼 5.10,   5.50,   5.52 세가지 모두 같은 문제 발생입니다. 감사합니다.