저좀 도와주세요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

Question

최근에 노트북하고 귀사 공유기를 구입한 사람인데요
데스크탑연결하려고 보니까 데스크탑은 구버전이고 노트북은 윈도우 비스타에요.
이런경우 연결이 안될수 잇나요?

글구 공유기로 인터넷연결하려고하니까 연결실패 1500바이트 손상 이런 메세지가 나온거 같은데 이럴땐 어떻게 해야해요?
설명서보고했는데도 잘모르겠어요ㅜㅜ
제품이름 g104be에요

연락처는 02-389-7454 낮엔없고 저녁에 통화가능해요
핸드폰은 010-9998-7376, 011-269-4313(언니전화)에요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박정아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드리려 했으나 기재하신 연락처가 모두 연락이 안되서 문의 답변드리겠습니다.

공유기는 사용하시는 pc(win98,2000,비스타....등) 모두 연결이 가능하시며 연결이 안될

경우 해당 제품의 지원상담을 받으셔야 더 정확한 원인을 알 수 있을거 같습니다.

현재 기재해주신 연락처로 모두 연락이 되지 않기 때문에 연락이 되는 시간대를 다시한번

남겨주시면 연락드려 인터넷 연결을 도와드리겠습니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
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감사합니다.

박정아 님이 쓰신 내용
최근에 노트북하고 귀사 공유기를 구입한 사람인데요
데스크탑연결하려고 보니까 데스크탑은 구버전이고 노트북은 윈도우 비스타에요.
이런경우 연결이 안될수 잇나요?

글구 공유기로 인터넷연결하려고하니까 연결실패 1500바이트 손상 이런 메세지가 나온거 같은데 이럴땐 어떻게 해야해요?
설명서보고했는데도 잘모르겠어요ㅜㅜ
제품이름 g104be에요

연락처는 02-389-7454 낮엔없고 저녁에 통화가능해요
핸드폰은 010-9998-7376, 011-269-4313(언니전화)에요
감사합니다.