답변[re] 저좀 도와주세요ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ

안녕하세요~ 박정아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드리려 했으나 기재하신 연락처가 모두 연락이 안되서 문의 답변드리겠습니다. 공유기는 사용하시는 pc(win98,2000,비스타....등) 모두 연결이 가능하시며 연결이 안될 경우 해당 제품의 지원상담을 받으셔야 더 정확한 원인을 알 수 있을거 같습니다. 현재 기재해주신 연락처로 모두 연락이 되지 않기 때문에 연락이 되는 시간대를 다시한번 남겨주시면 연락드려 인터넷 연결을 도와드리겠습니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박정아 님이 쓰신 내용 <<< > >최근에 노트북하고 귀사 공유기를 구입한 사람인데요 >데스크탑연결하려고 보니까 데스크탑은 구버전이고 노트북은 윈도우 비스타에요. >이런경우 연결이 안될수 잇나요? > >글구 공유기로 인터넷연결하려고하니까 연결실패 1500바이트 손상 이런 메세지가 나온거 같은데 이럴땐 어떻게 해야해요? >설명서보고했는데도 잘모르겠어요ㅜㅜ >제품이름 g104be에요 > >연락처는 02-389-7454 낮엔없고 저녁에 통화가능해요 >핸드폰은 010-9998-7376, 011-269-4313(언니전화)에요 감사합니다.