답변[re] G504 인터넷 끊김
내용 중 무선PC의 ip주소를 수동 입력한다는 내용이 잘 이해 안됩니다. 노트북의 맥어드레스를 입력하라는 이야기인지...자세한 설명 부탁드립니다. 그리고 두번째 내용은 몇번 해보았습니다. 최적 채널과 기타 채널 변경 모두 해보았으나 동일합니다. 그리고 RTS ..값을 1800으로 한다는 것은 접속 속도를 늦춘다는 것 같은데 이는 저속으로 사용한다면 고속 공유기를 사용할 이유가 없어 보이는 해결안이네요.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 김종욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>문의 답변 드리겠습니다.
>
>고객님께서 나타나는 문제의 경우 우선 무선PC의 ip주소를 수동으로 입력을 하여 보시기 >바라며 수동입력을 하여도 문제가 해결되지 않는다면
>
>무선연결 끊김현상으로 판단되며 대부분 끊김 증상의 경우 랜카드의 이상일 수 있으며,
>
>먼저 고객님의 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)으로 접속해주신 후
>
>관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 SSID(네트워크이름)와 채널 부분의 값을 >최적의 채널 검색버튼을 사용하여 변경해주시기 바랍니다.
>
>위의 설정으로 끊김현상이 해결되지 않는다면
>공유기의 설정화면에 접속하여 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정 메뉴의 >RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 1800으로 낮추셔서 사용해주시기 >바랍니다.
>
>또한 고객님께서 사용하시는 해당 제품의 랜카드 드라이버 또한 공유기 펌웨어처럼 업데이트 해주셔서 증상 재현이 되는지 확인해주시기 바랍니다.
>
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 김종욱 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>G504를 가지고 있습니다.
>>공유기는 거실에 있고 거리 약 6~7미터 떨어진 >>제방에서 노트북으로 무선 연결하여 인터넷을 쓰고 있으나 >>인터넷 접속이 약 1분 단위로 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. >>예전 Pro54나 유선 연결시에는 전혀 없는 현상이 나와 >>짜증스럽습니다. >>에러 내용을 보면 DHCP 서버 연결 불량으로 1분단위로 >>연결 접속을 누르면 약2~30초 접속되었다가 다시 끊기는 현상이 >>나옵니다. >>해결 방법을 알려주세요
>>
>>시험 해본것은
>>1. 펌웨어 업그레이드(올 9월 버전 자동업그레이드)
>>2. wep 비밀 번호 삭제(일반 공유)/64비트 암호화...등등
>>3. 맥주소 접속
>>입니다.
>
감사합니다.
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김종욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>문의 답변 드리겠습니다.
>
>고객님께서 나타나는 문제의 경우 우선 무선PC의 ip주소를 수동으로 입력을 하여 보시기 >바라며 수동입력을 하여도 문제가 해결되지 않는다면
>
>무선연결 끊김현상으로 판단되며 대부분 끊김 증상의 경우 랜카드의 이상일 수 있으며,
>
>먼저 고객님의 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)으로 접속해주신 후
>
>관리도구 - 기본설정 - 무선설정/보안 메뉴에서 SSID(네트워크이름)와 채널 부분의 값을 >최적의 채널 검색버튼을 사용하여 변경해주시기 바랍니다.
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>위의 설정으로 끊김현상이 해결되지 않는다면
>공유기의 설정화면에 접속하여 고급설정 - 무선랜관리 - 무선고급설정 메뉴의 >RTS Threshold, Fragmentation Threshold의 값을 1800으로 낮추셔서 사용해주시기 >바랍니다.
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>또한 고객님께서 사용하시는 해당 제품의 랜카드 드라이버 또한 공유기 펌웨어처럼 업데이트 해주셔서 증상 재현이 되는지 확인해주시기 바랍니다.
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>
>감사합니다.
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>>>> 김종욱 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>G504를 가지고 있습니다.
>>공유기는 거실에 있고 거리 약 6~7미터 떨어진 >>제방에서 노트북으로 무선 연결하여 인터넷을 쓰고 있으나 >>인터넷 접속이 약 1분 단위로 끊기는 현상이 발생하고 있습니다. >>예전 Pro54나 유선 연결시에는 전혀 없는 현상이 나와 >>짜증스럽습니다. >>에러 내용을 보면 DHCP 서버 연결 불량으로 1분단위로 >>연결 접속을 누르면 약2~30초 접속되었다가 다시 끊기는 현상이 >>나옵니다. >>해결 방법을 알려주세요
>>
>>시험 해본것은
>>1. 펌웨어 업그레이드(올 9월 버전 자동업그레이드)
>>2. wep 비밀 번호 삭제(일반 공유)/64비트 암호화...등등
>>3. 맥주소 접속
>>입니다.
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감사합니다.







































