답변[re] 제품을 받아서 연결 설치중인데 run 램프에 불이 안들어오네요 ;;
안녕하세요~ 김원상 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 연결시 RUN LED 가 1초간격으로 깜박이지 않는다면 공유기가 오동작을 하고 있는것으로 제품을 구매처에서 교환 받기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원상 님이 쓰신 내용 <<<
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>g마켓에서 구입하고 오늘 배송되어 집에 와서 설치 할려고 하는데
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>cd 넣고 프로그램 깔았구요 설치를 따라하는 중에 전원 연결하고 cpu 또는 run 이 깜빡인다고 하는데 현제 run에 불이 안들어오네요
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>어떻게 해야되는지 연락 좀 부탁드립니다.
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>설명서에 있는 내용대로 전원을 껏다가 켯다 해도 안되네요 감사합니다.
연락드려 문의 답변 드렸습니다.
공유기 연결시 RUN LED 가 1초간격으로 깜박이지 않는다면 공유기가 오동작을 하고 있는것으로 제품을 구매처에서 교환 받기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 김원상 님이 쓰신 내용 <<<
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>g마켓에서 구입하고 오늘 배송되어 집에 와서 설치 할려고 하는데
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>cd 넣고 프로그램 깔았구요 설치를 따라하는 중에 전원 연결하고 cpu 또는 run 이 깜빡인다고 하는데 현제 run에 불이 안들어오네요
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>어떻게 해야되는지 연락 좀 부탁드립니다.
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>설명서에 있는 내용대로 전원을 껏다가 켯다 해도 안되네요 감사합니다.







































