답변[re] 저번에 연락ㄷ받앗는데요

안녕하세요~ 이지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락이 되지 않아 답변드립니다. 관리도구의 인터넷 연결정보에 인터넷에 정상적으로 연결 됨이라는 메시지가 나오더라도 인터넷에 연결이 되지 않는다면 인터넷 회선을 PC에 직접 연결하여 인터넷에 정상적으로 연결 되는지 확인 하여 주시기 바랍니다. 인터넷에 정상적으로 연결 되셨다면 PC에 설치도우미가 설치 되어 있다면 설치도우미를 삭제 하신 후 공유기를 초기화 하여 재연결 하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 위 방법으로 초기화가 되셨다면 PC에 연결 된 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [기본설정] - [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 이지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >말씀하신대로했는데 또 그럽니다;;; >인터넷은 안되는데 관리도구는 접속되고 관리도구에서 인터넷연결이되잇다고 하는데 >인터넷은 안되요;; > >그리고 공유기 재부팅하면 되구요;;대체 왜이럴까요 감사합니다.