답변[re] 지원 똑바로 합시다!

안녕하세요~ 임화영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 주신 부분에 대해서 전화드려 안내해드렸습니다. 지적해주신 부분의 겨우 차후 개선해가도록 노력하겠으며, 요청하신 20시에 연락드려 고객님 환경에서의 무선 연결을 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 임화영 님이 쓰신 내용 <<< > >Re:집에 있는 데스크탑에 연결되어 있는 n504에 노트북의 무선인터넷 (3Com 카드)기능이 작동되지 않아 지원을 요청합니다. > >1. 로그인 id를 잊어서 기억해 내는데 무척 힘들었습니다. >이 문제로 금요일 항의하면서 해결을 요청했습니다. > >2. 그리고 노트북 무선인터넷이 안되어 지원을 요청하였고 8시에 전화 주기로 하였습니다. >무선이유인지는 모르겠으나 전화가 오지도 않았고 게시판에 글도 올릴수 없어서 화만나고 주말을 엄청난 짜증속에 보냈습니다. 당신들은 실수로 전화를 안할수 있을지 모르겠으나 고객은 주말을 엄청난 불편과 짜증속에 보냈다는 사실을 알아 주기 바랍니다. > >4. 낮시간에는 회사에 있기 때문에 테스틀 할수가 없습니다. 다시 시간약속하고 전화주시기 바랍니다. > >3. 이글을 보는 즉시 바로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.