인터넷 장애

Question

안녕하십니까?

주변추천이 많아, 주말에 용산에서 구입을 하였습니다.

Q & A 글을 전부 읽어보았지만, 알수가 없었습니다.

<증상>
- pc와 ip time 간 통신 정상
- url을 이용한 IP 주소 찾기 실패

퇴근후 8시쯤 다시 전화로 직접 문의를 드리고 싶습니다.

감사합니다.

좋은 하루 보내세요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조원달 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 인터넷연결이 되지 않는 상태이시군요. 설치확인을 위하여 해당 시간에 연락을 드리도록 하겠습니다. 고객지원상담 특성상 상담량이 많거나 상담시간이 길어지는 경우 연락이 다소 늦어질 수 있음을 미리 양해부탁드리며 설치상담확인을 위하여 공유기 연결전 PC의 IP주소와 인터넷회선 종류등을 미리확인해주시면 보다 빠른 상당을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 조원달 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하십니까? > >주변추천이 많아, 주말에 용산에서 구입을 하였습니다. > >Q & A 글을 전부 읽어보았지만, 알수가 없었습니다. > ><증상> >- pc와 ip time 간 통신 정상 >- url을 이용한 IP 주소 찾기 실패 > >퇴근후 8시쯤 다시 전화로 직접 문의를 드리고 싶습니다. > >감사합니다. > >좋은 하루 보내세요 감사합니다.

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