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답변[re] 제품 설치중입니다..ㅠ

2008.10.17조회 169

안녕하세요~ 강용구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

설치도우미를 통하여 설치중 문제점이 있으시다면 공유기 연결을 수동으로 해보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되는것이 확인 되신다면, 공유기를 초기화 한후에 설정을 진행하여 주시기 바랍니다.



ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 강용구 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설명서대로 순서에 맞게 설치중이다가
>
>아이피주소 화면창에서 갑자기 관리자 권한이 상태로 로그온이 되어야 한다고 하면서
>
>창이 닫힙니다..ㅠ
>
>분명 관리자로 로그온은 되어있는데요...ㅠ
>
> 부탁드려용~~
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 제품 설치중입니다..ㅠ
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선kt 엔토피아
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안녕하세요~ 강용구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 설치도우미를 통하여 설치중 문제점이 있으시다면 공유기 연결을 수동으로 해보시기 바랍니다. 먼저 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되는것이 확인 되신다면, 공유기를 초기화 한후에 설정을 진행하여 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 강용구 님이 쓰신 내용 <<< > >설명서대로 순서에 맞게 설치중이다가 > >아이피주소 화면창에서 갑자기 관리자 권한이 상태로 로그온이 되어야 한다고 하면서 > >창이 닫힙니다..ㅠ > >분명 관리자로 로그온은 되어있는데요...ㅠ > > 부탁드려용~~ 감사합니다.

[2008-10-17 10:40:24]
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▲어제까지 잘되어있는데요 인터넷이안됩니다
▼미안합니다 한번만 더....
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