답변[re] 인터넷 연결이 안됩니다.

안녕하세요~ 최대범 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 공유기의 펌웨어를 구버전으로 다시 변경하시는 방법은 수동으로 공유기 업데이트 하는 방법과 동일하며 아래의 게시물을 참고하신후 수동으로 펌웨어 다운그레이드를 진행하시면 됩니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 다만 고객님께서 말씀하신 증상의 경우 펌웨어 상의 문제는 아닌것으로 보입니다. 정확한 증상 확인을 위해서는 공유기의 설정 상태를 확인해 보아야 할것으로 보입니다. 통화 가능하실때 고객지원실로 문의해 주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 최대범 님이 쓰신 내용 <<< > >요새 자꾸 인터넷이 안되네요. > >펌웨어를 한 다음 부터 자주 인터넷이 안됩니다. > >특히 무선과 유선을 함께 사용하면 인터넷이 둘다 연결이 끊어집니다. > >그래서 공유기를 끄고 해도 다시 무선과 유선이 동시에 인터넷을 하면 끊어지고 > >리셋을 해도 무선과 유선이 동시에 인터넷을 하면 역시 끊어집니다. >(여기에 답변하신 리셋 방법을 해도 동시에 인터넷을 하면 끊어집니다.) > >제품은 G104이고 버전은 5.52 입니다. > >구 버전으로 돌아가는 방법이 없을까요? >(여기에서 리셋하는 방법으로 해도 5.52버전으로 계속나오네요) > > 감사합니다.