답변[re] 다시 문의 드립니다..

안녕하세요~ 김일현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 현재 바쁘신 관계로 차후 가능한시간에 다시한번 문의 주시기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김일현 님이 쓰신 내용 <<< > >문의 답변을 보고 했지만 소용이 없네요.. > >설치 도우미 로 했는데 역시 안되구요.. >URL에 대한 IP주소 찾기가 안된다고 하네요.. > >네트워크 환경은 연결이 되있다고 하는데 역시 안되구여.. >공정 초기화 인가도 했지만 소용이 없습니다. > >제품에 같이 올때 씨디 그거 설치 안했었는데 ... >그 씨디 꼭 설치 해야 하나요? 분실했는데... > >아무튼 답변 주신대로 했는데 소용이 없네요.. > >다른해결 방안 부탁드립니다.. > > 감사합니다.