인터넷 연결이 안됩니다

Question

처음에는 잠깐 잡히는데~ 인터넷이 안됩니다
전에 전화상담한번했는데~ 인터넷상에서 뭘 설명해주신다고 했어요~
다시연락부탁드립니다

10시전에 컴퓨터 앞에 있기가 쉽지 않네요~ 오늘 전화 꼭 부탁드립니다

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오은희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당부분을 점검해드렸습니다. 고객님의 경우 유선으로 정상적인터넷이 되셨으며 공유기 접속관리를 통해 ssid 변경과 보안/암호 설정을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오은희 님이 쓰신 내용 <<< > >처음에는 잠깐 잡히는데~ 인터넷이 안됩니다 >전에 전화상담한번했는데~ 인터넷상에서 뭘 설명해주신다고 했어요~ >다시연락부탁드립니다 > >10시전에 컴퓨터 앞에 있기가 쉽지 않네요~ 오늘 전화 꼭 부탁드립니다 감사합니다.