답변[re] usb 무선랜카드 설치지원을 부탁 드립니다.
안녕하세요~ 김종덕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 무선MAC 주소 인증 설정이 등록된 주소만 허용으로 되어있어서 문제가 발생하신 부분이며 모두 허용으로 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다
감사합니다.
>>> 김종덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요,.담당자님.
>죄송합니다. 연락을 부탁드리고 제가 연락을 못 받았네요,...! >그래서, 금일(10/13) 19:40경에 제가 집에 있으니 유선(041-904-0233)으로 >기술지원을 꼭 부탁 드립니다. >감사합니다.
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>================================================================================== >안녕하세요~ 김종덕 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
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>연락가능하신 시간과 연락처를 기재하여 주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김종덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>>이번에 유무선 공유기(G504) 및 usb 무선랜카드를 구입해서 2개의 방에서 사용할 수 있도록 하고 싶은데 방하나의 공유기설치는 문제가 없는데, 2번째 방의 usb 무선랜카드 설치가 >>잘 되지 않습니다. 설치를 하고 인터넷을 하려고 하면 본체와 통신이 않된다는 메세지와 함께 인터넷이 않되고 있습니다. >>담당자님의 기술지원을 부탁 드립니다. >>오늘(10/10)가능하면 더 좋겠습니다. >>휴대폰으로 전화를 부탁 드립니다.
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감사합니다.
연락드려 상담드린 바와 같이 고객님의 경우 무선MAC 주소 인증 설정이 등록된 주소만 허용으로 되어있어서 문제가 발생하신 부분이며 모두 허용으로 변경 후 정상적으로 연결이 되셨습니다
감사합니다.
>>> 김종덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요,.담당자님.
>죄송합니다. 연락을 부탁드리고 제가 연락을 못 받았네요,...! >그래서, 금일(10/13) 19:40경에 제가 집에 있으니 유선(041-904-0233)으로 >기술지원을 꼭 부탁 드립니다. >감사합니다.
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>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
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>연락가능하신 시간과 연락처를 기재하여 주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김종덕 님이 쓰신 내용 <<<
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>>이번에 유무선 공유기(G504) 및 usb 무선랜카드를 구입해서 2개의 방에서 사용할 수 있도록 하고 싶은데 방하나의 공유기설치는 문제가 없는데, 2번째 방의 usb 무선랜카드 설치가 >>잘 되지 않습니다. 설치를 하고 인터넷을 하려고 하면 본체와 통신이 않된다는 메세지와 함께 인터넷이 않되고 있습니다. >>담당자님의 기술지원을 부탁 드립니다. >>오늘(10/10)가능하면 더 좋겠습니다. >>휴대폰으로 전화를 부탁 드립니다.
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감사합니다.







































