랜카드설치가 힘들어요~

Question

공유기는 Q204
랜카드는 G054U2
이렇게 샀는데
제가 이쪽분야를 전혀 몰라요...
컴맹에 가까운데
그래서 설명서만으론 너무 힘드네요
공유기는 불이 잘 들어오는거 보니
이건 된거같은데
랜카드는 씨디넣고 드라이버 설치후에
usb연결하면
(연결안됨) 이런식으로 뜨네요 당연히 인터넷도 안되고용...
어디 들어가서 추가로 설정해야할것이 있는건가요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오현정 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. Q204의 경우 유선 공유기 제품이기 때문에 G계열의 유무선 공유기로 제품교체를 하기로 하셨습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 오현정 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기는 Q204 >랜카드는 G054U2 >이렇게 샀는데 >제가 이쪽분야를 전혀 몰라요... >컴맹에 가까운데 >그래서 설명서만으론 너무 힘드네요 >공유기는 불이 잘 들어오는거 보니 >이건 된거같은데 >랜카드는 씨디넣고 드라이버 설치후에 >usb연결하면 >(연결안됨) 이런식으로 뜨네요 당연히 인터넷도 안되고용... >어디 들어가서 추가로 설정해야할것이 있는건가요?? 감사합니다.