답변[re] WAN 연결이 잘 안되요

안녕하세요~ 이경선 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. wan포트의 접촉불량이 의심되신다면, 공유기 구입시에 동봉되어있던 1m 랜케이블을 한쪽은 공유기의 wan포트, 다른 한쪽은 1,2,3,4 숫자포트중의 한곳에 연결하셔서 wan과 해당 연결하신 포트번호의 led에 정상적으로 점등이 되는지,CPU LED에 불이 1초간격으로 깜빡이는지 우선 확인해 주시기 바랍니다. 또한 해당 점등 테스트시 이상이 없으셨다면,인터넷 회선을 PC에 다이렉트로 연결하셔서 연결상태를 체크해보신 다음 공유기를 초기화 해보신후 인터넷 연결 설정을 다시 한번 해보시길 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이경선 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 G304 사용하는데요, >WAN 연결이 어떤 때는 되고 어떤때는 안되서 >다시 꽂았다 뺐다 한참 해서 간신히 됬어요 >접촉 불량인것 같은데 A/S 받으려면 어떻게 해야 하나요? 감사합니다.