답변[re] 고장나서 연결이안되요
안녕하세요~ 강경주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 점검드린 결과 사용하시던 pc이외에 다른 pc장착시에도 인식이 안되는 문제라고 하셔서 입고하여 수리를 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 강경주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>노트북에 껴서 쓰는데
>쓰다보니 좀 고장이나서 usb끼는 부분이 좀 고장난거같네요 >연결이 안되구요 >산지는 1년정도된거같네요 >AS좀 부탁드릴꼐요~ 감사합니다.
연락드려 점검드린 결과 사용하시던 pc이외에 다른 pc장착시에도 인식이 안되는 문제라고 하셔서 입고하여 수리를 받아보시기로 하셨습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
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>노트북에 껴서 쓰는데
>쓰다보니 좀 고장이나서 usb끼는 부분이 좀 고장난거같네요 >연결이 안되구요 >산지는 1년정도된거같네요 >AS좀 부탁드릴꼐요~ 감사합니다.







































