오프라인으로 연결

Question

지오꺼 쓰다가 첫구매해서 사용하고 있는데요...

지오꺼쓸땐 컴퓨터 가만 냅두고 티비보고 오고 그래도 아무 이상 없엇는데

이번에 타임꺼 쓰다가 좀 켜두고 오면 오프라인으로 연결 <<뜨는데요,

어떻게 처리를 해야될지,,,,,,, 초기화는 해봤어요. 동적ip연결 하고

체크 두개 햇죠,,,,,,,,빨리좀 답변 바랍니다 ㅠㅠ

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 양곤희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 질문하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 일정시간 후 오프라인으로 인터넷 연결이 뜨신다면 인터넷 회선과 PC를 다이렉트로 연결하셔서 동일증상이 발생하는지 체크해보시고, 인터넷 익스플로러 상의 [파일]에 [오프라인으로 작업] 항목에 체크가 되어있는지도 확인하여 주시기 바랍니다. 또한 특정PC에서만 해당 문제가 발생하신다면 PC가 연결되어 있는 공유기 포트를 서로 바꾸어 가며 테스트 해주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 양곤희 님이 쓰신 내용 <<< > >지오꺼 쓰다가 첫구매해서 사용하고 있는데요... > >지오꺼쓸땐 컴퓨터 가만 냅두고 티비보고 오고 그래도 아무 이상 없엇는데 > >이번에 타임꺼 쓰다가 좀 켜두고 오면 오프라인으로 연결 <<뜨는데요, > >어떻게 처리를 해야될지,,,,,,, 초기화는 해봤어요. 동적ip연결 하고 > >체크 두개 햇죠,,,,,,,,빨리좀 답변 바랍니다 ㅠㅠ 감사합니다.