궁금한것이 있습니다..

Question

전화하지 마시고 답만 해주세요.^^
펌웨어 업데이트를 하다가 만약 CPU 가
멈추면서 다음부터 cpu 부팅이 되지않을때는 소비자 과실인가요??
물론 전원은 계속 연결된 상태이구요.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이정현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변드리겠습니다.

펌웨어 업데이트 실패시 다운로드중에 파일손상이 생긴경우거나
업데이트 도중 pc와의 통신이 불안정으로 나타날수 있습니다.
아래방법으로 복구가 가능합니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법 이정현 님이 쓰신 내용
전화하지 마시고 답만 해주세요.^^
펌웨어 업데이트를 하다가 만약 CPU 가
멈추면서 다음부터 cpu 부팅이 되지않을때는 소비자 과실인가요??
물론 전원은 계속 연결된 상태이구요.
감사합니다.