답변[re] G504 펌웨어 오류 관련해서 문의드립니다.
안녕하세요~ 김성균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드렸으나 현재 외부에 계신 관계로 공유기 점검이 불가능 하였습니다.
고객님께서는 추후 해당 환경에 계실 때 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김성균 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G504를 잘사용하고있었는데...
>관리모드에서 펌웨어 자동업그레이드를 전에 했었는데 >보니 G104 펌웨어가 들어가있네요. >무선은 이상이 없는데 유선 4개 포트다 연결이 안되고 >LED 점등이 전원이랑 WAN만 들어왔다가 >조금있으면 WAN도 죽고 나머지는 다 반응이 없습니다. >G504 펌웨어로 바꿀수 있는 방법이 있는지 확인바랍니다. >다시 펌웨어 바꿀려고하면 잘못된 파일이라고 나오면서 진행이 안됩니다.
>
>확인 부탁드립니다. 감사합니다.
감사합니다.
연락드렸으나 현재 외부에 계신 관계로 공유기 점검이 불가능 하였습니다.
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>G504를 잘사용하고있었는데...
>관리모드에서 펌웨어 자동업그레이드를 전에 했었는데 >보니 G104 펌웨어가 들어가있네요. >무선은 이상이 없는데 유선 4개 포트다 연결이 안되고 >LED 점등이 전원이랑 WAN만 들어왔다가 >조금있으면 WAN도 죽고 나머지는 다 반응이 없습니다. >G504 펌웨어로 바꿀수 있는 방법이 있는지 확인바랍니다. >다시 펌웨어 바꿀려고하면 잘못된 파일이라고 나오면서 진행이 안됩니다.
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>확인 부탁드립니다. 감사합니다.
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