G504 펌웨어 오류 관련해서 문의드립니다.

Question

G504를 잘사용하고있었는데...
관리모드에서 펌웨어 자동업그레이드를 전에 했었는데
보니 G104 펌웨어가 들어가있네요.
무선은 이상이 없는데 유선 4개 포트다 연결이 안되고
LED 점등이 전원이랑 WAN만 들어왔다가
조금있으면 WAN도 죽고 나머지는 다 반응이 없습니다.
G504 펌웨어로 바꿀수 있는 방법이 있는지 확인바랍니다.
다시 펌웨어 바꿀려고하면 잘못된 파일이라고 나오면서 진행이 안됩니다.

확인 부탁드립니다. 감사합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김성균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드렸으나 현재 외부에 계신 관계로 공유기 점검이 불가능 하였습니다. 고객님께서는 추후 해당 환경에 계실 때 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김성균 님이 쓰신 내용 <<< > >G504를 잘사용하고있었는데... >관리모드에서 펌웨어 자동업그레이드를 전에 했었는데 >보니 G104 펌웨어가 들어가있네요. >무선은 이상이 없는데 유선 4개 포트다 연결이 안되고 >LED 점등이 전원이랑 WAN만 들어왔다가 >조금있으면 WAN도 죽고 나머지는 다 반응이 없습니다. >G504 펌웨어로 바꿀수 있는 방법이 있는지 확인바랍니다. >다시 펌웨어 바꿀려고하면 잘못된 파일이라고 나오면서 진행이 안됩니다. > >확인 부탁드립니다. 감사합니다. 감사합니다.