답변[re] 인터넷 연결이 안되요..
안녕하세요~ 백승훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담드린 결과 설치도우미 진행중 인터넷설정에서 모뎀을 재부팅해야하지만 공유기를 재부팅하여 연결이 안되는 경우이셨습니다.
또한 PC와 공유기상의 통신의 문제가 나타나셔서 공유기 초기화와 모뎀을 재부팅하신 후 정상연결이 되셨습니다.
감사합니다.
>>> 백승훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>오늘 구입하여 설명서 대로 연결하였는데..
>
>ping test 를 통과 못해요..
>
>어떻게 해야 하는지 알려 주세요..
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 설치도우미 진행중 인터넷설정에서 모뎀을 재부팅해야하지만 공유기를 재부팅하여 연결이 안되는 경우이셨습니다.
또한 PC와 공유기상의 통신의 문제가 나타나셔서 공유기 초기화와 모뎀을 재부팅하신 후 정상연결이 되셨습니다.
감사합니다.
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>오늘 구입하여 설명서 대로 연결하였는데..
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>ping test 를 통과 못해요..
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>어떻게 해야 하는지 알려 주세요..
감사합니다.







































