포트 연결시 인터넷 끈김

한번에 2개이상 포트 연결시 인터넷이 안돼네여 그래서 구입처에 가서 A/S의뢰를 드렸더니 저보고 직접 보내라구 하더군여 어의 없네여 지금 자기네는 같은 상품을 가지고 있지 않으니 고객보고 보내야 한다니여 좀 실망 입니다. 인지도도 좋고 그래서 구입 한건데 사후 관리가 좀 실망 입니다. 암튼 제가 택배를 보내야 된다고 하셨는데 제가 비용부담을 하고 보내야 하는지요 그럴꺼면 다른 재품을 사는게 더 이익일거 같습니다. 하는 일때문에 컴터를 3대를 쓰고 있는데 기간이 오래 걸리면 공유기 가격보다 손해 니까여 어떻게 해야 하는지 답글을 주시던지 전화를 주십시요 한번 통화 해보고 싶습니다.