답변[re] 네이버폰과 같은 다중 음성 채팅 사용시.

안녕하세요~ 조영훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분을 상담해드려 하였으나 부재중이셔서 글로 답변드리겠습니다. 유선으로 연결된 pc가 오픈톡이용시 끊김현상이 발생하신다면 회선의 업로드 대역폭이 충분히 커버를 못하는 현상이라고 판단이 됩니다. 따라서 대역폭이 충분하신지 확인하시기 바라며 예로써 오프톡 연결시 1명당 대역폭이 100이라면 5명이되면 500이 됩니다 이때 회선의 인터넷 업로드나 대역폭이 충분하지 않을때 고객님과 같은 현상이 발생할 수 있습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조영훈 님이 쓰신 내용 <<< > >네이버폰 오픈톡과 같은 5명이 넘어가는 음성 채팅 사용시.. 제가 호스트로 저 혼자 말을 하 > >려고 해도 인원수가 5명을 상회하면 기계음처럼 끊어져서 들리지 않는다고 합니다. 희한한것 > >이 무선랜 쪽이 아닌 그저 공유기만 연결되어있는 서버컴에서도 이런 현상이 시작되어서 문 > >의 드립니다. 오픈톡에 접속할때 테스트 해보면 공유기 사용시 끊김 현상이 발생 할 순 있다 > >고 하지만 서버컴까지 끊기는건 무슨 문제인가 싶어서 글 남깁니다. > 감사합니다.