답변[re] 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 김연주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
아래와 같은 링크로 설치를 해주시면 되고, 설치전에 기존에 있던 랜카드 드라이버는 삭제 후 설치를 해주시기 바랍니다.
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김연주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>소프트웨어도 잘 실행되서 연결이 잘 되어있습니다. >불도 다 정상적으로 들어오고요... >무선네트워크 연결상태도 연결중이고 송,수신 잘되고 있다고 나오는데 >인터넷이 안됩니다. ㅠ_ㅠ
>
>gateway ping test 해보면 timeout 상태였다가 아니었다가 오락가락 합니다.
>
>잘 쓰던 제품인데 뭘 해봐도 인터넷이 오락가락 >대부분 안되는 상태입니다.
>
>G504와 G054U-2 사용중이구요
>무선랜을 쓰고있는 컴퓨터의 인터넷이 안됩니다. >유선은 잘 되고요. 감사합니다.
연락드려 상담을 도와드렸습니다.
아래와 같은 링크로 설치를 해주시면 되고, 설치전에 기존에 있던 랜카드 드라이버는 삭제 후 설치를 해주시기 바랍니다.
[무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김연주 님이 쓰신 내용 <<<
>
>소프트웨어도 잘 실행되서 연결이 잘 되어있습니다. >불도 다 정상적으로 들어오고요... >무선네트워크 연결상태도 연결중이고 송,수신 잘되고 있다고 나오는데 >인터넷이 안됩니다. ㅠ_ㅠ
>
>gateway ping test 해보면 timeout 상태였다가 아니었다가 오락가락 합니다.
>
>잘 쓰던 제품인데 뭘 해봐도 인터넷이 오락가락 >대부분 안되는 상태입니다.
>
>G504와 G054U-2 사용중이구요
>무선랜을 쓰고있는 컴퓨터의 인터넷이 안됩니다. >유선은 잘 되고요. 감사합니다.







































