g104

Question

공유기 g104 쓴지 좀 됬는데요
몇일 전부터 인터넷이 잘안되서요.
인터넷자체가 이상한줄 알았는데
공유기를 단 본체컴퓨터는 공유기를 떼고하니깐 인터넷이 잘되고
공유기를 달면 두쪽다 됬다 안됬다 해요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박지혜 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

무선으로 쓰시는 pc와 유선으로 쓰시는 pc의 설정화면이 다른 버젼으로 나오셨습니다.

무선으로 쓰시는 pc가 고객님의 공유기가 아닌 다른사람의 공유기로 연결되신 상태이신것으로 보여집니다.

유선으로 쓰시는 pc에서 펌웨어 업그레이드 진행시 손상된 파일로 나오시면서 진행이 되시지 않으시므로, 무선으로 쓰시는 pc를 유선으로 연결하시고 무선은 사용안함 해주신 상태에서 펌웨어 업그레이드를 진행해 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 박지혜 님이 쓰신 내용
공유기 g104 쓴지 좀 됬는데요
몇일 전부터 인터넷이 잘안되서요.
인터넷자체가 이상한줄 알았는데
공유기를 단 본체컴퓨터는 공유기를 떼고하니깐 인터넷이 잘되고
공유기를 달면 두쪽다 됬다 안됬다 해요
감사합니다.

g104

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