답변[re] 인터넷 속도문제..

안녕하세요~ 김동욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 아래의 방법으로 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업그레이드후에 직접 연결시 정상동작하는 PC에서 인터넷 연결설정을 진행후 정상적인 속도가 측정되는지 확인해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. #외부IP변경 방법.. 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 김동욱 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. > >속도문제로 글을 남기네요.. > >저희집에 컴퓨터가 2대가 되어서 q104공유기를 구매하여 사용했습니다 > >그런데 공유기 사용이후 인터넷 속도가 늦어졌다는걸 느껴서 > >인터넷을 검색해보니 공유기를 사용하면 기존 속도보다 저하된다고 나와있더라구요.. > >그래서 아무렇지 않게 써오고있는데.. > >어느날 친구네집에를 놀러가게되었는데 똑같은 공유기가 있길래 친구에게 속도 잘안나오지 않냐하니깐 잘나온다고 하더라구요.. > >그리고 한참이 지난뒤에 인터넷이 안되는 날이있었는데 a/s를 요청하였고 > >다음날 a/s기사를 보내준다하여서 인터넷도 안되고 할께없어서 영화나 볼려고 > >노트북을 꺼냈는데 근처에 누군가 무선랜을 사용했는지 무선인터넷이 잡혀서 인터넷을 해봤는데 > >우리집에 q104공유기를 통해 유선으로 연결된 인터넷보다 속도가 빠른거예요.. > >다음날 a/s기사가 오셔서 인터넷 바꿀려고 물어봤죠.. > >무선광랜 상품있냐고.. 그러니깐 a/s기사 아저씨가 있긴한데 무선보다는 유선이 속도가 잘나오니깐 그냥 쓰라고 하더군요. > >그래서 아저씨에게 근처에서 누가 무선써서 우리집에 무선이 잡히는데 > >그 무선이 공유기에 연결된 유선보다 빠르다니깐 아저씨가 의아해 하시더니.. > >테스트를 해본후 하는말이 공유기에 문제가있다는거 같다네요.. > >이 공유기가 그럼 초기불량 상품인건가요? 이상유무좀 확인해주세요.. > > >★첨부사진 : 컴퓨터 한대를 모뎀에 직접 연결했을시 측정값.모뎀->컴퓨터 (1.jpg) >                   >                  컴퓨터 한대를 공유기를 통해 연결했을시 측정값. 모뎀->공유기->컴퓨터 >                  (2.jpg) 감사합니다.