인터넷 속도문제..

안녕하세요.. 속도문제로 글을 남기네요.. 저희집에 컴퓨터가 2대가 되어서 q104공유기를 구매하여 사용했습니다 그런데 공유기 사용이후 인터넷 속도가 늦어졌다는걸 느껴서 인터넷을 검색해보니 공유기를 사용하면 기존 속도보다 저하된다고 나와있더라구요.. 그래서 아무렇지 않게 써오고있는데.. 어느날 친구네집에를 놀러가게되었는데 똑같은 공유기가 있길래 친구에게 속도 잘안나오지 않냐하니깐 잘나온다고 하더라구요.. 그리고 한참이 지난뒤에 인터넷이 안되는 날이있었는데 a/s를 요청하였고 다음날 a/s기사를 보내준다하여서 인터넷도 안되고 할께없어서 영화나 볼려고 노트북을 꺼냈는데 근처에 누군가 무선랜을 사용했는지 무선인터넷이 잡혀서 인터넷을 해봤는데 우리집에 q104공유기를 통해 유선으로 연결된 인터넷보다 속도가 빠른거예요.. 다음날 a/s기사가 오셔서 인터넷 바꿀려고 물어봤죠.. 무선광랜 상품있냐고.. 그러니깐 a/s기사 아저씨가 있긴한데 무선보다는 유선이 속도가 잘나오니깐 그냥 쓰라고 하더군요. 그래서 아저씨에게 근처에서 누가 무선써서 우리집에 무선이 잡히는데 그 무선이 공유기에 연결된 유선보다 빠르다니깐 아저씨가 의아해 하시더니.. 테스트를 해본후 하는말이 공유기에 문제가있다는거 같다네요.. 이 공유기가 그럼 초기불량 상품인건가요? 이상유무좀 확인해주세요.. ★첨부사진 : 컴퓨터 한대를 모뎀에 직접 연결했을시 측정값.모뎀->컴퓨터 (1.jpg)                                      컴퓨터 한대를 공유기를 통해 연결했을시 측정값. 모뎀->공유기->컴퓨터                   (2.jpg)