답변[re] G504 A/S 받았는데요. 무한 리부팅합니다.
안녕하세요~ 홍성제 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 A/S 처리이후 오동작에 대하여 사과의 말씀을 드렸으며 차일 해당 제품은 맞교환으로 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 홍성제 님이 쓰신 내용 <<<
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>G504잘 받았는데요. 제가 전원꼽아서 사용해본결과 CPU 버튼이 1~2초동안은 한번씩 깜빡이다가 그다음은 계속 불이들어온상태에서 계속 리부팅되네요.
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>이거 수리한것이 맞는건지요? 빠른답변부탁드립니다. 지금 공휴일걸러서 늦게 도착해서
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>이제야 받았는데 받자마자 한현상이 해결되니 또 다른 증상이 나오니 어이가 없습니다.
>
>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 A/S 처리이후 오동작에 대하여 사과의 말씀을 드렸으며 차일 해당 제품은 맞교환으로 A/S 처리를 도와 드리기로 하였습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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>G504잘 받았는데요. 제가 전원꼽아서 사용해본결과 CPU 버튼이 1~2초동안은 한번씩 깜빡이다가 그다음은 계속 불이들어온상태에서 계속 리부팅되네요.
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>이거 수리한것이 맞는건지요? 빠른답변부탁드립니다. 지금 공휴일걸러서 늦게 도착해서
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>이제야 받았는데 받자마자 한현상이 해결되니 또 다른 증상이 나오니 어이가 없습니다.
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>빠른 답변 부탁드립니다.
감사합니다.







































