펌웨어 자동업데이트 공유기 다운

Question

업데이트 도중 진행이 되지 않아 윈도우 프로세스에서 강제 종료 후 공유기 웹설정으로 들어갈 수 없습니다.

처리방법을 알고 싶습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 문의 답변드렸습니다.

펌웨어 업데이트 실패시 아래 링크를 참고 하여 펌웨어 복구를 하여 주시기 바라며 만약 펌웨어 복구도 정상적으로 이루어지지 않는 다면 공유기를 입고 하여 주시기 바랍니다.

펌웨어 업그레이드 실패시 복구방법
고객 지원 센터 김영경 님이 쓰신 내용
업데이트 도중 진행이 되지 않아 윈도우 프로세스에서 강제 종료 후 공유기 웹설정으로 들어갈 수 없습니다.

처리방법을 알고 싶습니다.
감사합니다.