인터넷 연결이 안됩니다.

Question

기존에 사용하던 무선 랜카드가 고장나서 G05U2로 교체하였습니다.

매뉴얼대로 설치해서 제품인식되고 무선 네크워크로 신호 잡혀서 연결까지 했지만 인터넷 연결은 되지 않습니다.

기존에 사용하던 랜카드는 정상작동합니다.

근처신호는 gigabyte로 뜨는걸로 접속했습니다.
전화 단자함에 LG LDK-828과 GENDISK제품이 각각 물려있더군요.

회사라서 업무지연때문에 전화부탁드립니다.

전화번호는 031-664-4747입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영빈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 무선 네트워크는 검색이 되셨으나 연결이 되고 있지 않으셨으며 공유기(AP)에 MAC 주소 인증 설정이 되어 있는지 확인 하여 주시기로 하셨으며 만약 MAC 주소 인증 설정이 되어 있다면 설정을 해제 후 다시 연결 하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영빈 님이 쓰신 내용 <<< > >기존에 사용하던 무선 랜카드가 고장나서 G05U2로 교체하였습니다. > >매뉴얼대로 설치해서 제품인식되고 무선 네크워크로 신호 잡혀서 연결까지 했지만 인터넷 연결은 되지 않습니다. > >기존에 사용하던 랜카드는 정상작동합니다. > >근처신호는 gigabyte로 뜨는걸로 접속했습니다. >전화 단자함에 LG LDK-828과 GENDISK제품이 각각 물려있더군요. > >회사라서 업무지연때문에 전화부탁드립니다. > >전화번호는 031-664-4747입니다. 감사합니다.