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답변[re] 파일을 다운로드 할때 갑짜기 랜카드 꺼지는 현상

2008.10.01조회 416

안녕하세요~ 이봉근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

점검드린 바와같이 정확한 문제점을 확인하기 위해서 랜카드 드라이버 업데이트 후 확인해 주시고, 다른 pc에서도 연결시에 같은 증상이 나오는지 확인해 주시기 바랍니다.

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>>> 이봉근 님이 쓰신 내용 <<<
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>요며칠 이문제 때문에 힘듭니다. 꼭 답변 부탁드립니다.
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>특별히 웹서핑이나 다운로드양이 많지 않은 일을 할때는 문제가 없고 속도도 괜찮은편인데
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>p2p를 통해서 파일을 다운 받거나, 3d게임등을 할때는 얼마 버티지 못하고 랜카드의 led 불
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>이 꺼지면서 인터넷도 꺼집니다. 보통은 파일을 받기시작한 10분정도면 꺼집니다.
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>lg-파워콤에 연락해서 ap도 바꿔봤고, 포멧도 해봤지만 같은 현상이 지속됩니다.
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>무선랜카드 문제일 가능성에 무게가 실리는데  고칠수 있는 방법이 없는지 답변 부탁드립니
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>다. 수고하십시요
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QnA
제  목[re] 파일을 다운로드 할때 갑짜기 랜카드 꺼지는 현상
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선lg-파워콤
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안녕하세요~ 이봉근 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 점검드린 바와같이 정확한 문제점을 확인하기 위해서 랜카드 드라이버 업데이트 후 확인해 주시고, 다른 pc에서도 연결시에 같은 증상이 나오는지 확인해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 이봉근 님이 쓰신 내용 <<< > >요며칠 이문제 때문에 힘듭니다. 꼭 답변 부탁드립니다. > >특별히 웹서핑이나 다운로드양이 많지 않은 일을 할때는 문제가 없고 속도도 괜찮은편인데 > >p2p를 통해서 파일을 다운 받거나, 3d게임등을 할때는 얼마 버티지 못하고 랜카드의 led 불 > >이 꺼지면서 인터넷도 꺼집니다. 보통은 파일을 받기시작한 10분정도면 꺼집니다. > >lg-파워콤에 연락해서 ap도 바꿔봤고, 포멧도 해봤지만 같은 현상이 지속됩니다. > >무선랜카드 문제일 가능성에 무게가 실리는데  고칠수 있는 방법이 없는지 답변 부탁드립니 > >다. 수고하십시요 감사합니다.

[2008-10-01 09:02:31]
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▲갑짜기 인터넷이 잘안되요.
▼인터넷이 느리고 페이지가 안열립니다.
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