갑짜기 인터넷이 잘안되요.

Question

한 1년동안은 아무탈없이 썼는데,
어느순간부터 연결이 되다안되다 그래서,
랜선(메가패스)자체 문제가 있는줄 알았어요.

그런데, 랜선은 이상없고, g304가 안되더라구요,
어떻게 해야 하죠?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 유지영 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기를 제거하고 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 인터넷사용하실 때는 문제가
없으나 공유기를 사용하여 인터넷을 할 때 문제가 발생하신다면
공유기를 초기화 하신 후 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 하시고
인터넷연결 설정을 다시 하여 주시기 바랍니다.

펌웨어 수동 업데이트 방법 유지영 님이 쓰신 내용
한 1년동안은 아무탈없이 썼는데,
어느순간부터 연결이 되다안되다 그래서,
랜선(메가패스)자체 문제가 있는줄 알았어요.

그런데, 랜선은 이상없고, g304가 안되더라구요,
어떻게 해야 하죠?
감사합니다.