답변[re] 인터넷 속도가 떨어졌습니다.

안녕하세요~ 성낙규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 답변드리도록 하겠습니다. 인터넷 회선에 직접연결하여 인터넷 속도가 정상적으로 나오는지 확인 해 주시기 바랍니다. 제품의 펌웨어를 최신 버전으로 수동 업그레이드후에 인터넷 연결설정을 진행후 정상적인 속도가 측정되는지 확인해 보시기로 하였습니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기   <<<   클릭하세요 * 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. *외부IP변경방법은... 공유기 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하시고, ipTIME 설정화면에서 [ 관리도구 ] 를 클릭신 후 [ 기본 설정 ] -> [ 인터넷 연결 설정 ] 을  클릭합니다 . 동적IP방식 하단에 있는 하드웨어주소변경을 체크(체크되어있는 경우 해제 후 다시 체크)하시고 하단의 적용하여 연결을 해주신 후 설정저장을 합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 바로 받아졌다면 사이트접속을 확인해보시고 외부IP주소가 할당되지 않았다면 공유기의 WAN포트에 연결된 회선을 PC에 바로 연결하여 인터넷연결이 되었는지 확인하신 후 바로 PC에서 랜포트를 빼서 공유기 WAN포트로 연결합니다. [기본설정]-> [인터넷 요약정보]에서 외부IP주소가 다시 할당되었는지 확인하여 주시면 됩니다. 외부IP주소 변경방법 <--일부 설정내용을 참고하시면 됩니다~!! 감사합니다. >>> 성낙규 님이 쓰신 내용 <<< > >잘 사용하고 있었는데, 갑자기 속도가 뚝 떨어졌습니다. 메신저 등등은 계속 접속을 유지하고 있는데, 다른 웹페이지 탐색을 하려고 하면 엄청나게 느려지고, 파일 전송의 경우에도 10kbps 미만의 속도가 나옵니다. > >포트를 바꿔가면서 다시 설정을 해 봤는데, ipTIME 설치 도우미로 설정을 하다 보면 공유기와 PC 사이의 ping 검사에서도 request timed out 몇 번 뜹니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.