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답변[re] 주기적으로 접속이 끊깁니다.

2008.09.30조회 195

안녕하세요~ 조다익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 공유기의 무선설정등을 점검하여드렸습니다.

동일 증상이 나타나는 경우 해당 랜카드를 다른 PC에 설치하여 확인해보시기 바라며 동일 한 경우 공유기와 랜카드의 이상문제등을 점검받아보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 조다익 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요.
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>유무선공유기(G504)와 무선랜카드(054U-A) 를 귀사의  제품으로 사용중입니다.
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>이전에 두번정도 동일한 증상으로 문의를 했었지만 현장에 있지 못한 관계로 정확한 상담을 받지 못했습니다.
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>상담일지를 보시면 아실겁니다.
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>증상은 무선랜카드의 발열이 심한편이며, iptime으로 감도가 좋은 상태가 되었다가 일정시간후 접속이 끊겨버립니다.
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>확인해보면 접속감도가 낮은 다른 무선네트워크를 연결하였습니다.
>
>이러한 증상으로 인하여 게임같은 경우는 거의 하지를 못합니다.
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>금일 오후에 이러한 증상을 상담받았으며 공유기의 세팅을 변경해보라는 권유를 받았습니다.
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>현재 공유기가 있는장소에 있으므로 가능하다면 유선상담을 받고 싶습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 주기적으로 접속이 끊깁니다.
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선QRIX(지역인터넷)
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안녕하세요~ 조다익 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 공유기의 무선설정등을 점검하여드렸습니다. 동일 증상이 나타나는 경우 해당 랜카드를 다른 PC에 설치하여 확인해보시기 바라며 동일 한 경우 공유기와 랜카드의 이상문제등을 점검받아보시는 것이 좋을 것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 조다익 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >유무선공유기(G504)와 무선랜카드(054U-A) 를 귀사의  제품으로 사용중입니다. > >이전에 두번정도 동일한 증상으로 문의를 했었지만 현장에 있지 못한 관계로 정확한 상담을 받지 못했습니다. > >상담일지를 보시면 아실겁니다. > >증상은 무선랜카드의 발열이 심한편이며, iptime으로 감도가 좋은 상태가 되었다가 일정시간후 접속이 끊겨버립니다. > >확인해보면 접속감도가 낮은 다른 무선네트워크를 연결하였습니다. > >이러한 증상으로 인하여 게임같은 경우는 거의 하지를 못합니다. > >금일 오후에 이러한 증상을 상담받았으며 공유기의 세팅을 변경해보라는 권유를 받았습니다. > >현재 공유기가 있는장소에 있으므로 가능하다면 유선상담을 받고 싶습니다. 감사합니다.

[2008-09-30 11:34:53]
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▲바로연락주세요..
▼얼마전까지 잘해오던 카이가...ㅠ.ㅠ 도와주세요~
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