바로연락주세요..

Question

오전에 a/s 문의하고 통화내용대로 공유기 설정헸는데도 잘 안되요..
지금 컴퓨터앞에 있습니다.바로 연락주세요...

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 경상구 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 해당부분에 대하여 상담을 도와드렸습니다. 고객님 주변에 iptime 유무선 공유기가 검색이 되셨습니다. 이와같이 같은 SSID를 가진 두 AP가 공존하는 경우 다른 AP로의 연결로 인해 무선연결이 불안정해 질 수 있으므로 고객님 공유기의 SSID를 변경해 드렸으며 변경한 이후 안정적인 연결을 확인하였습니다. 사용하시다가 문의사항이 있으시면 고객지원실로 문의하여 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 경상구 님이 쓰신 내용 <<< > >오전에 a/s 문의하고 통화내용대로 공유기 설정헸는데도 잘 안되요.. >지금 컴퓨터앞에 있습니다.바로 연락주세요... 감사합니다.