답변[re] 내부네트워크 메신져는 아니라는군요
안녕하세요~ 박성광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
답변드리겠습니다.
일반 온라인 메신져라면 메신져에서 사용하는 포트가 있으실경우에는 포트포워드를 해주시면 가능하실수도 있습니다.
포트를 모르실경우에는 dmz설정을 해보시고 이용해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 DMZ 호스트 설정하기 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 박성광 님이 쓰신 내용 <<<
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>알려주신대로 vpn연결시 파일전송은 됩니다
>그런데 외부에서 메신져를 쓸경우 아무문제없이 채팅파일전송 가능하더라구요 >전화상으로 물어봐도 네트워크용 메신져가 아니라고하구요 >그냥 일반 온라인 메신져라고 하던데 >음 vpn연결하면 속도가 떨어져서 문제네요 >아무튼 답변,전화 감사합니다 >여자분인데 잘아시네여 ^^
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>>안녕하세요~ 박성광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>전화드려 상담하여 드렸습니다.
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>>고객님께서 사용하신다는 비즈하드에서 지원하는 메신져는 내부네트워크 상으로 지원이 되는 메신져이시므로, 한 네트워크로 묶여있는 pc들이 아니시면 사용이 어려우실수 있습니다.
>>
>>VPN으로 접속을 하시면 해당 네트워크에 속해서 사용이 되시는것이기 때문에 가능하실것으로 보여집니다.
>>
>>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >>고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
>>
>>-고객지원상담전화 ARS 접수
>>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시
>>
>>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
>>
>>감사합니다.
>>
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>>>큰문제는아닌데요
>>>저희가 기업용웹하드인 비즈하드(이스트소프트)를 쓰고있습니다 >>>메신져도 지원되더군요 >>>문제는 pc가11대쓰고있는데요 >>>2회선에 2공유기를 사용하는지라 >>>총 11대중 5개와 6개pc를 2개의 네트워크로 구성되어있습니다 >>>프린터 사용시에만 vpn으로 접속해서 프린터 공유를 하고있구요 >>>문제는 메신져채팅은 잘사용됩니다만 >>>파일전송에서 한개의 네트워크안에 파일 전송은 가능한데 >>>다른 네트워크유저간의 파일전송시에는 응답이없더라구요 >>>어떻게 하면될까여?
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감사합니다.
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일반 온라인 메신져라면 메신져에서 사용하는 포트가 있으실경우에는 포트포워드를 해주시면 가능하실수도 있습니다.
포트를 모르실경우에는 dmz설정을 해보시고 이용해보시기 바랍니다.
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>알려주신대로 vpn연결시 파일전송은 됩니다
>그런데 외부에서 메신져를 쓸경우 아무문제없이 채팅파일전송 가능하더라구요 >전화상으로 물어봐도 네트워크용 메신져가 아니라고하구요 >그냥 일반 온라인 메신져라고 하던데 >음 vpn연결하면 속도가 떨어져서 문제네요 >아무튼 답변,전화 감사합니다 >여자분인데 잘아시네여 ^^
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>>안녕하세요~ 박성광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>>전화드려 상담하여 드렸습니다.
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>>고객님께서 사용하신다는 비즈하드에서 지원하는 메신져는 내부네트워크 상으로 지원이 되는 메신져이시므로, 한 네트워크로 묶여있는 pc들이 아니시면 사용이 어려우실수 있습니다.
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>>VPN으로 접속을 하시면 해당 네트워크에 속해서 사용이 되시는것이기 때문에 가능하실것으로 보여집니다.
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>>앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 >>고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>>-고객지원상담전화 ARS 접수
>>고객지원실 전화번호 : 1544-8695
>>오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>점심 : 오전12시~오후1시
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>>-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr >>오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) >>오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 >>토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
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>>감사합니다.
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>>>큰문제는아닌데요
>>>저희가 기업용웹하드인 비즈하드(이스트소프트)를 쓰고있습니다 >>>메신져도 지원되더군요 >>>문제는 pc가11대쓰고있는데요 >>>2회선에 2공유기를 사용하는지라 >>>총 11대중 5개와 6개pc를 2개의 네트워크로 구성되어있습니다 >>>프린터 사용시에만 vpn으로 접속해서 프린터 공유를 하고있구요 >>>문제는 메신져채팅은 잘사용됩니다만 >>>파일전송에서 한개의 네트워크안에 파일 전송은 가능한데 >>>다른 네트워크유저간의 파일전송시에는 응답이없더라구요 >>>어떻게 하면될까여?
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감사합니다.







































