메신져 파일전송문제~!

Question

큰문제는아닌데요
저희가 기업용웹하드인 비즈하드(이스트소프트)를 쓰고있습니다
메신져도 지원되더군요
문제는 pc가11대쓰고있는데요
2회선에 2공유기를 사용하는지라
총 11대중 5개와 6개pc를 2개의 네트워크로 구성되어있습니다
프린터 사용시에만 vpn으로 접속해서 프린터 공유를 하고있구요
문제는 메신져채팅은 잘사용됩니다만
파일전송에서 한개의 네트워크안에 파일 전송은 가능한데
다른 네트워크유저간의 파일전송시에는 응답이없더라구요
어떻게 하면될까여?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박성광 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 고객님께서 사용하신다는 비즈하드에서 지원하는 메신져는 내부네트워크 상으로 지원이 되는 메신져이시므로, 한 네트워크로 묶여있는 pc들이 아니시면 사용이 어려우실수 있습니다. VPN으로 접속을 하시면 해당 네트워크에 속해서 사용이 되시는것이기 때문에 가능하실것으로 보여집니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 박성광 님이 쓰신 내용 <<< > >큰문제는아닌데요 >저희가 기업용웹하드인 비즈하드(이스트소프트)를 쓰고있습니다 >메신져도 지원되더군요 >문제는 pc가11대쓰고있는데요 >2회선에 2공유기를 사용하는지라 >총 11대중 5개와 6개pc를 2개의 네트워크로 구성되어있습니다 >프린터 사용시에만 vpn으로 접속해서 프린터 공유를 하고있구요 >문제는 메신져채팅은 잘사용됩니다만 >파일전송에서 한개의 네트워크안에 파일 전송은 가능한데 >다른 네트워크유저간의 파일전송시에는 응답이없더라구요 >어떻게 하면될까여? > 감사합니다.