답변[re] 공유기와 무선랜 접속(노트북)이상

안녕하세요~ 김천희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 이전 답변을 통하여 안내하여 드린 무선고급 설정 및 무선랜카드 드라이버 업데이트를 진행하셔도 문제가 해결되지 않을 경우 동일한 환경에 다른 무선노트북 혹은 무선랜카드를 사용하여 동일한 증상이 발생하는지 확인을 하셔서 공유기의 문제로 인하여 발생되는 문제인지 랜카드 자체의 문제인지 비교테스트를 하여 보시기 바라며 이러한 테스트가 불가능하거나 2대이상의 무선연결을 하여 동시에 같은 증상이 발생한다면 제품의 이상으로 판단되므로 A/S를 보내주시기 바랍니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김천희 님이 쓰신 내용 <<< > >얼마전에도 올렸는데요 일하다보니 이제서야 > >알려주신 설정 해놓고 어제 오늘하루 사용해본결과 비슷하네요... > >무선 연결 하고 그냥 가만히 있으면 그런형상이없는데 > >꼭 작업이과 인터넷 검색을 번갈아가면서 하면 자주 >인터넷 이 끊기고 공유기와의 접속 도 끊어저버리네요... > >무선랜고급에서 설정하라는 건 다해봣느데 한번끊기면 자주 그러네요.. > > 감사합니다.