AS를 보냈습니다.

안녕하세요. 먼저 묻고답하는 게시판 성격에 맞지 않는 글을 올려서 죄송합니다. 다름이 아니고 제가 http://iptime.co.kr/zeroboard/iptime_bbs/view.php?id=qna&page=1&sn1=&divpage=35&sn=on&ss=on&sc=on&keyword=김지성&select_arrange=headnum&desc=asc&no=175728 이글 관련 이후로 공유기가 아예 바보가 된 것 같습니다 ㅠ.ㅠ 그래서 AS를 보냈는데 아무런 설명도 없이 물건만 달랑 넣어서 보낸 것 같아서 고장 증상에 관해서 말씀드릴려구요. 처음에 펌웨어업그레이드가 멈춰서 공유기가 바보가 된 줄 알았으나 잘 생각해보니까 초기불량이 아니었을까 싶습니다. 메뉴얼에 보니 수동설치라는 것이 있길래 이왕이면 '설치를 안하고 그냥 이용해보자!' 라는 생각으로 http://192.168.0.1/ 에 접속을 해보니 접속이 잘 되었습니다. 근데 여기서 페이지를 한 두번 정도 옮기면 바로 접속이 끊어져서 접속이 안되더라구요. 그리고 나서 공유기를 껐다 키면 또 잠시 접속이 되다가 몇번 움직이면 또 접속이 끊어지더라구요. 그래서 저는 'XP에서는 설치를 해야하나보다' 하고 공유기설치프로그램을 이용해서 설치를 했고 설치후 바로 펌웨어 업그레이드라는 것이 있길래 자동업그레이드를 이용해서 업그레이드를 시도했다가 위 질문했던 상황이 발생했습니다. 그리고는 다음부터 아예 접속이 안되더라구요. 사자마자 이와같은 변을 당해서 당황스럽지만 인터넷공유기 계에서 유명한 아이피타임이기에 잘 고쳐주시리라 믿습니다 ㅠ.ㅠ 잘 부탁드리겠습니다...