답변[re] 인터넷연결불통

안녕하세요~ 송영일 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 제품의 RUN 램프는 1초에 한번씩 깜밖이셔야 하는데 RUN램프가 들어오지 않으신다고 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 송영일 님이 쓰신 내용 <<< > > >낮에 cpu run 점등문제로 통화했었는데요, > >오늘밤 9시 20분경 전화부탁드립니다. 감사합니다.