방금 무선랜 해결해 주셨는데요....

Question

방금 전화주셔서 무선랜이랑 보안까지 해주셨는데요...

노트북에서 iptime7490이라고 저희집꺼 지정해주신거는 신호가 막대 2개밖에 안잡히구요..

보안안된 iptime 네트워크 신호 다 잡히는게 있는데 이럴땐 어떻게 해야하나요...

연결을 새로 해야하나요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이진아 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

고객님의 공유기에 원격접속하여 확인해본 결과, 2개의 신호가 동일하게 고객님이 사용하시는 공유기의 신호로 보여집니다.

iptime에서 iptime7490으로 신호이름을 변경해드렸기 때문에 노트북에서 인식이 2개다 되시는것으로 보여집니다.

신호가 막대 2개이시라면 연결상태가 불량하거나 느리셔야 하지만 정상적인 연결상태이신것으로 보아 노트북을 재부팅해주시면 나타나지 않으실것으로 보여집니다.

아래의 링크를 참고하시어, 공유기의 펌웨어버젼을 5.26버젼으로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.
수동업데이트 진행을 하지 않으시고, 자동업데이트 진행시에는 최신펌웨어라는 메시지가 나오실수 있으며, 자동업데이트 경우 가장 최신버젼 바로 아래 버젼으로 업데이트가 이루어집니다.

공유기는 유선으로 연결된 PC에서 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레이드하여 주시면 됩니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
ipTIME 무선랜카드 통합 S/W - V2 다운로드 이진아 님이 쓰신 내용
방금 전화주셔서 무선랜이랑 보안까지 해주셨는데요...

노트북에서 iptime7490이라고 저희집꺼 지정해주신거는 신호가 막대 2개밖에 안잡히구요..

보안안된 iptime 네트워크 신호 다 잡히는게 있는데 이럴땐 어떻게 해야하나요...

연결을 새로 해야하나요?
감사합니다.

방금 무선랜 해결해 주셨는데요....

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