공유기 처음에는 되더니, 컴터 재부팅후부터 인식을 못합니다.

Question

안녕하세요.

지난주에 귀사 공유기를 구매하여, 새로구매한 컴터와
공유 연결을 시도하여, 처음에는 되었습니다.
그러나, 컴터 재부팅후 인터넷 연결이 되지 않으며,
설치안내 가이드에 따라 ip time설치 진행중
ip time 공유기를 인식을 못하고 있습니다.

프로그램을 지웠다 다시깔아도 보고, 전원도 다시 뺐다
껴도 보고, 별짓을 다해밨지만, 공유기 인식절차에서
되질 않습니다. 왜그런지 컴맹이라 잘 모르겠습니다.

도와주세요.

조성훈 011--9706-3181

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조성훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락 드려 문의 답변드렸습니다. 고객님의 경우 ADSL을 사용하고 계셨으며 공유기 설정 과정에서 동적 IP방식으로 설정을 하여 연결이 되고 있지 않으셨습니다. PPPoE 방식으로 설정 후 정상적으로 연결 되셨습니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 조성훈 님이 쓰신 내용 <<< > > >안녕하세요. > >지난주에 귀사 공유기를 구매하여, 새로구매한 컴터와 >공유 연결을 시도하여, 처음에는 되었습니다. >그러나, 컴터 재부팅후 인터넷 연결이 되지 않으며, >설치안내 가이드에 따라 ip time설치 진행중 >ip time 공유기를 인식을 못하고 있습니다. > >프로그램을 지웠다 다시깔아도 보고, 전원도 다시 뺐다 >껴도 보고, 별짓을 다해밨지만, 공유기 인식절차에서 >되질 않습니다. 왜그런지 컴맹이라 잘 모르겠습니다. > >도와주세요. > >조성훈 011--9706-3181 감사합니다.