답변[re] 하나로텔레콤에서 공유기가 고장이라는데요..

안녕하세요~ 홍유미 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 공유기 하드웨어 쪽이나 설정쪽에는 이상이 없는 것으로 확인이 됬으며, mac인증이 안되였던 상태라 공유기를 초기화 후 mac클론 이 후 재 연결을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 홍유미 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기 산지 일주일정도 되었구요 > >저희는 단독주택이고 >인터넷은 하나로 광랜 + iptv같이 보고있습니다. > > >공유기를 연결하고 컴퓨터 한대(main PC)만 연결해서 인터넷을 하다가 >두번째컴퓨터(sub PC)는 필요할때만 연결해서 사용하고있습니다. > >그런데 인터넷이 너무 느리고 자주 끊겨서 하나로 기사님을 불렀는데 >공유기가 문제가 있어서 그런거라고 하더라구요 >불빛이 너무 자주 깜빡거리면 문제가 있는거라면서.. > >하나로인터넷이 문제인지 공유기가 문제인지는 >하나로 인터넷으로 바꾼지가 1달도 안되어서 잘 모르겠구요.. >정말로 불빛이 자주 깜빡이면 고장인건가요? > >CPU에는 주기적으로 깜빡거리구요..(3초에 2번정도) >4번포트에 main PC를 연결을 했는데그건 10초정도에 한번씩.. >가끔씩 깜빡거려요.. >WAN에 불빛은 1초에 2~4번정도 깜빡거리네요.. > >이거 공유기가 문제인거면 수리좀 해주세요. > >빠른답변부탁드립니다. 감사합니다.